Com o objetivo de garantir a segurança e a fluidez do tráfego na RSC-287 durante os feriados de Sexta-feira Santa, no dia 15 de abril, e de Páscoa, 17, a Rota de Santa Maria, em conjunto com a Polícia Rodoviária Estadual (PRE), informa que irá implementar uma Operação de Tráfego no trecho administrado pela concessionária, entre Tabaí (km 28) e Santa Maria (km 232). Somente na Praça de Pedágio de Candelária, são estimados cerca de 23,5 mil veículos, sendo 13,5 mil na quinta-feira, 14, e outros 10 mil na sexta-feira, 15. Já na Praça de Pedágio de Venâncio Aires, a expectativa é de que circulem cerca de 30,5 mil veículos nos dois dias, sendo 18,5 mil na quinta-feira e 12 mil na sexta-feira.
Para agilizar a passagem de veículos nas praças de pedágio, a concessionária volta a implementar a Operação Papa Fila, que antecipa o pagamento da tarifa. Para isso, colaboradores da empresa realizarão a cobrança antecipada diretamente nos veículos, por meio de dinheiro, entregando um ticket ao condutor, que posteriormente será entregue na cabine. “Essa é uma medida necessária em casos de fins de semana excepcionais ou feriados prolongados, em que a previsão de tráfego exceda o nível de serviço da praça de pedágio”, explica o diretor Geral da Rota de Santa Maria, Renato Bortoletti. A iniciativa agiliza a cobrança e traz mais conforto aos usuários. Bortoletti também reforça a importância dos usuários utilizarem as TAGs para passagem automática, que possuem pistas exclusivas na Praça de Venâncio Aires.
Em virtude do aumento da circulação na rodovia, a concessionária também alerta os motoristas com relação aos melhores horários para pegar a estrada neste fim de semana: na quinta-feira, 14, a indicação é até às 14 horas. Já na sexta-feira, 15, o melhor horário é até as 7 horas ou após as 11 horas. A recomendação vale para as duas praças de pedágio administradas pela Rota de Santa Maria, em ambos sentidos. Durante a operação, a concessionária disponibilizará, diariamente, até nove profissionais, além de viaturas e equipamentos de retaguarda como ambulâncias, guinchos, viaturas de inspeção e apoio, entre outros veículos de suporte.
Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) – Ao longo da rodovia, os usuários contam também com quatro bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Concessionária Rota de Santa Maria, onde são disponibilizados banheiros, bebedouro, fraldário, totem e comunicação direta com o Centro de Controle Operacional (CCO), estacionamento, área para descanso e atendimento médico e mecânico. Qualquer dúvida ou mesmo em casos de eventual necessidade, o telefone para contato é o 0800 1000 287.
CRÉDITO: Four Comunicação/Rota Santa Maria
